隐私政策

生效日期: 2026-11-06

生效日期：2026 年 11 月 6 日。本政策说明你使用 WarrantyBell（以下简称“本应用”）、我们的网站（warranty.mint-soft.com）以及支持渠道时会处理哪些信息，以及你可以做出的选择。

要点速览

  • 你的内容只保存在你的设备上。 商品、小票、照片和文件都存储在本地。我们没有账号体系，无法查看你的数据。
  • 无需注册，没有个人资料。 使用本应用时，我们从不要求提供你的姓名、电子邮箱或电话号码。
  • 扫描和 AI 都在设备端运行。 小票文字识别和 AI 文本润色均在手机本地完成。你的小票和文字不会发送给我们。
  • 仅收集匿名诊断信息。 为保持应用稳定，我们会收集汇总的使用统计和崩溃报告。
  • 广告由你掌控。 免费版会展示广告，广告标识符仅会依据你的同意选择来使用。
  • 支付由应用商店处理。 购买由 Apple 和 Google 处理，我们不会看到你的银行卡信息。

1. 我们是谁

MintSoft（以下简称“我们”）开发并运营 WarrantyBell。对于本政策所述的有限信息，我们是数据控制者。

2. 仅存储在你设备上的信息

以下信息仅保存在你的手机本地，不会上传到我们的服务器。我们无法访问这些信息，删除本应用即会将其一并删除：

  • 你添加的商品：商品名称、品牌、类别、购买日期、价格、序列号、保修和退货期限、理赔备注及理赔记录
  • 你添加的照片和文件：小票、保修卡、序列号标签照片和商品照片
  • 你扫描的小票图像，以及从中识别出的文字
  • 设置、提醒偏好以及主屏幕小组件中显示的数据

3. 小票扫描和设备端 AI

小票扫描。 扫描小票时，文字在你的设备上识别。在 iOS 上，本应用使用 Apple 的 Vision 框架。在 Android 上，本应用使用 Google ML Kit 文字识别，识别模型内置于应用中，因此图像在手机上处理，不会发送给 Google 或我们。

ML Kit 诊断信息（Android）。 Google 表示，ML Kit 可能会收集设备和应用的诊断及使用信息，并使用按安装生成的标识符来运营和改进服务。这不包括你的小票内容。请参阅 Google 的 ML Kit 数据披露：https://developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure。

AI 文本润色。 在支持的 iPhone 上，可选的理赔助手可以使用 Apple 设备端的 Foundation Models 润色你的理赔描述。文本在设备上处理，不会向我们发送任何内容。

AI 输出内容反馈。 如果你选择反馈 AI 生成内容的问题，本应用会打开你的邮件应用并生成一封草稿。只有在你检查并亲自发送邮件后才会发出任何内容，邮件包含什么由你决定。

4. 自动收集的信息

为保证本应用正常运行并了解哪些功能重要，我们及我们的服务提供商会收到：

  • 设备和应用信息： 设备型号、操作系统版本、应用版本、语言、时区以及随机生成的应用实例标识符
  • 使用事件： 使用了哪些页面和功能（包括购买流程事件），以汇总形式收集
  • 崩溃和性能诊断： 错误信息、堆栈跟踪、出错时的设备状态和性能指标，发送给我们和 Sentry。我们会精简这些报告，不包含你的商品或小票内容。
  • 大致地区： 根据你的 IP 地址推断的国家或城市级别的粗略位置。我们不收集精确的 GPS 位置。
  • 广告标识符： Google 广告 ID 或 Apple IDFA，供免费版中的广告使用。在 iOS 上，只有当你在“App 跟踪透明度”提示中允许跟踪时，才会访问 IDFA。在需要的地区，会通过同意提示（Google User Messaging Platform）让你做出选择。

5. 你主动提供的信息

支持请求。 如果你给我们发邮件，我们会收到你的邮箱地址、姓名（如有提供）、邮件内容以及你选择附上的任何附件。

备份。 本应用可以将你的数据导出为 zip 文件或文本备份。文件在你的设备上生成，并交给你所选的分享面板。我们不会收到该文件，你需自行负责其存放和发送的位置。

购买。 购买 Pro 时，交易由 Apple App Store 或 Google Play 处理。我们和购买管理服务提供商 RevenueCat 会收到商品标识符、交易状态以及用于恢复购买的匿名应用用户 ID。我们不会收到你的支付卡号或账单地址。

6. 权限

  • 相机和照片库： 仅用于扫描小票和添加你选择的照片
  • 通知： 仅用于你开启的期限提醒
  • 跟踪（iOS）和广告同意： 仅用于决定广告的个性化方式

你可以随时在手机设置中更改这些权限。

7. 我们如何使用信息

  • 提供、维护和改进本应用的功能
  • 诊断并修复崩溃、缺陷和性能问题
  • 以汇总方式了解哪些功能有用
  • 在免费版中展示广告并衡量广告效果
  • 解锁并恢复你已完成的购买
  • 回复你的支持请求
  • 履行法律义务

我们不会出售你的个人信息，也不会将其用于产生法律效果的自动化画像。

8. 法律依据（欧洲经济区 / 英国）

在适用 GDPR 或英国 GDPR 的情况下，我们依据：

  • 合法利益（第 6 条第 1 款 (f) 项）：匿名分析、崩溃报告以及保障我们服务的安全
  • 同意（第 6 条第 1 款 (a) 项）：个性化广告，以及在 iOS 上通过“App 跟踪透明度”允许的跟踪。你可以随时撤回同意。
  • 履行合同（第 6 条第 1 款 (b) 项）：提供你购买的 Pro 功能

9. 第三方服务提供商

我们使用少数几家服务提供商，各家均受其自身隐私政策约束：

仅在运营本应用所必需的范围内，我们才会与这些服务提供商共享数据。我们不会与数据经纪商共享你的信息。

10. 你的广告选择

  • iOS： 当本应用请求跟踪权限时，选择“要求 App 不跟踪”。你可以在“设置”>“隐私与安全性”>“跟踪”中更改。
  • Android： 打开“设置”>“Google”>“广告”，删除或重置你的广告 ID，并选择退出广告个性化。
  • Pro： 去除应用中的广告。

11. 数据保留

  • 设备上的数据： 由你掌控。在应用中删除商品或卸载应用即可将其移除。
  • 分析数据： 由我们的服务提供商保留最长 14 个月，之后删除或汇总处理
  • 崩溃诊断信息： 保留最长 90 天
  • 购买记录： 在履行你的购买以及满足会计义务所需的期限内保留
  • 支持往来记录： 在你的请求解决后保留最长 1 年

12. 安全

传输中的数据采用行业标准加密（TLS）保护。诊断数据已做假名化处理，由我们的服务提供商存放在访问受控的环境中。由于你的商品和小票保存在你的设备上，其安全性也取决于你的设备锁屏和你自己的备份。任何电子存储方式都无法做到 100% 安全，但我们通过尽可能少地收集信息来降低风险。

13. 跨境传输

我们的服务提供商可能在其他国家（包括美国）的服务器上处理数据。在需要时，我们会通过欧盟标准合同条款或同等机制等保障措施来保护此类传输。

14. 你的权利

根据你所在的地区，你可能有权访问、更正、删除或获取你的个人数据副本，限制或反对对其的处理，并向你的监管机构投诉。如需行使权利，请发送邮件至 app@mint-soft.com。我们将在 30 天内回复。

由于分析数据是匿名的，我们往往无法将其与你个人关联。在这种情况下，我们会说明我们能做什么、不能做什么（GDPR 第 11 条）。仅存储在你设备上的数据，你可以随时自行删除。

15. 加利福尼亚州居民（CCPA/CPRA）

我们不出售个人信息。如果免费版展示个性化广告，广告合作伙伴对广告标识符的使用可能被视为 CPRA 下的“共享”。你可以通过第 10 条中的控制选项选择退出。你还享有知情权、删除权和更正权，以及不因行使这些权利而受到歧视的权利。

16. 儿童

本应用不面向低于你所在司法辖区规定最低年龄的儿童（美国为 13 岁，大韩民国为 14 岁，部分欧洲经济区国家最高为 16 岁）。我们不会故意收集低于上述年龄儿童的个人信息。如果你认为有儿童向我们提供了信息，请联系我们，我们将及时删除。

17. 大韩民国（PIPA）

针对韩国用户，MintSoft 指定了一名负责个人信息保护的隐私负责人：

你可以随时请求查阅、更正、删除或暂停处理，我们将依据《个人信息保护法》的要求立即处理。

18. 网站和 Cookie

本网站（warranty.mint-soft.com）仅供信息展示，不使用广告跟踪器，也无需账号。我们的托管服务提供商 Cloudflare 会处理标准请求日志（如 IP 地址和用户代理），以提供并保护网站。

19. 本政策的变更

当我们做出重大变更时，会在本页面发布更新后的政策并修改生效日期。对于重大变更，我们还会在可行的情况下在应用内通知你。

20. 联系我们