Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 2026-11-06

Yürürlük tarihi: 6 Kasım 2026. Bu politika, WarrantyBell'i (“Uygulama”), web sitemizi (warranty.mint-soft.com) ve destek kanallarımızı kullandığınızda hangi bilgilerin işlendiğini ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.

Kısaca

  • İçeriğiniz cihazınızda kalır. Ürünler, fişler, fotoğraflar ve belgeler yerel olarak saklanır. Hesap sistemimiz yoktur ve verilerinizi göremeyiz.
  • Kayıt yok, profil yok. Uygulamayı kullanmanız için adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı asla istemeyiz.
  • Tarama ve yapay zekâ cihazınızda çalışır. Fiş metni tanıma ve yapay zekâ ile metin düzeltme telefonun kendisinde yapılır. Fişleriniz ve metinleriniz bize gönderilmez.
  • Yalnızca anonim tanılama. Uygulamayı kararlı tutmak için toplulaştırılmış kullanım istatistikleri ve çökme raporları topluyoruz.
  • Reklamlar denetiminizdedir. Ücretsiz sürümde reklam gösterilir ve reklam kimlikleri yalnızca onay tercihlerinize göre kullanılır.
  • Ödemeleri uygulama mağazaları yürütür. Satın alımları Apple ve Google işler. Kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz.

1. Biz Kimiz

MintSoft (“biz”, “bizim”) WarrantyBell'i geliştirir ve işletir. Bu politikada açıklanan sınırlı bilgiler bakımından veri sorumlusuyuz.

2. Yalnızca Cihazınızda Saklanan Bilgiler

Aşağıdakiler telefonunuzda yerel olarak kaydedilir ve sunucularımıza yüklenmez. Bunlara erişimimiz yoktur ve Uygulamayı sildiğinizde bunlar da silinir:

  • Eklediğiniz ürünler: ürün adı, marka, kategori, satın alma tarihi, fiyat, seri numarası, garanti ve iade süreleri, talep notları ve talep geçmişi
  • Eklediğiniz fotoğraf ve belgeler: fişler, garanti belgeleri, seri numarası etiketi fotoğrafları ve ürün fotoğrafları
  • Taradığınız fiş görüntüleri ve bunlardan tanınan metin
  • Ayarlar, hatırlatıcı tercihleri ve ana ekran widget'ında gösterilen veriler

3. Fiş Tarama ve Cihaz İçi Yapay Zekâ

Fiş tarama. Bir fişi taradığınızda metin cihazınızda tanınır. iOS'ta Uygulama, Apple'ın Vision çerçevesini kullanır. Android'de Uygulama, Google ML Kit metin tanımayı kullanır; tanıma modeli Uygulamanın içine gömülüdür, böylece görüntüler telefonda işlenir ve ne Google'a ne de bize gönderilir.

ML Kit tanılama (Android). Google, ML Kit'in hizmeti işletmek ve geliştirmek için cihaz ve uygulama tanılama ve kullanım bilgileri toplayabileceğini ve kurulum başına bir tanımlayıcı kullandığını belirtir. Buna fişlerinizin içeriği dahil değildir. Google'ın ML Kit veri açıklaması için bkz.: https://developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure.

Yapay zekâ ile metin düzeltme. Desteklenen iPhone'larda isteğe bağlı talep yardımcısı, talep açıklamanızın ifadesini Apple'ın cihaz içi Foundation Models özelliğiyle düzeltebilir. Metin cihazda işlenir ve bize hiçbir şey gönderilmez.

Yapay zekâ çıktısı bildirimleri. Yapay zekâ tarafından üretilen bir çıktıyla ilgili sorun bildirmeyi seçerseniz Uygulama, e-posta uygulamanızı bir taslakla açar. Siz gözden geçirip e-postayı kendiniz göndermedikçe hiçbir şey gönderilmez; içeriği de siz belirlersiniz.

4. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Uygulamanın çalışmasını sağlamak ve hangi özelliklerin önemli olduğunu anlamak için biz ve hizmet sağlayıcılarımız şunları alırız:

  • Cihaz ve uygulama bilgileri: cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, dil, saat dilimi ve rastgele oluşturulmuş bir uygulama örneği tanımlayıcısı
  • Kullanım olayları: hangi ekranların ve özelliklerin kullanıldığı, satın alma hunisi olayları dahil, toplulaştırılmış biçimde
  • Çökme ve performans tanılaması: hata mesajları, yığın izleri, hata anındaki cihaz durumu ve performans ölçümleri; bize ve Sentry'ye gönderilir. Bu raporları kırpıyoruz ve ürünlerinizin veya fişlerinizin içeriğini dahil etmiyoruz.
  • Yaklaşık bölge: IP adresinizden türetilen, ülke veya şehir düzeyinde kaba bir konum. Kesin GPS konumu toplamıyoruz.
  • Reklam kimlikleri: ücretsiz sürümdeki reklamların kullandığı Google Reklam Kimliği veya Apple IDFA. iOS'ta IDFA'ya yalnızca Uygulama İzleme Şeffaflığı isteminde izlemeye izin verirseniz erişilir. Gerekli olduğunda bir onay mesajı (Google User Messaging Platform) seçim yapmanızı sağlar.

5. Gönüllü Olarak Sağladığınız Bilgiler

Destek talepleri. Bize e-posta gönderirseniz e-posta adresinizi, (verdiyseniz) adınızı ve eklemeyi seçtiğiniz dosyalar dahil mesajınızın içeriğini alırız.

Yedekler. Uygulama, verilerinizin zip veya metin yedeğini dışa aktarabilir. Dosya cihazınızda oluşturulur ve seçtiğiniz paylaşım menüsüne iletilir. Bize ulaşmaz; nerede saklayacağınızdan veya kime göndereceğinizden siz sorumlusunuz.

Satın alımlar. Pro'yu satın aldığınızda ödeme Apple App Store veya Google Play tarafından işlenir. Biz ve satın alma yönetimi sağlayıcımız RevenueCat; ürün tanımlayıcısını, işlem durumunu ve satın alımınızı geri yüklemek için kullanılan anonim bir uygulama kullanıcı kimliğini alırız. Ödeme kartı numaranızı veya fatura adresinizi hiçbir zaman almayız.

6. İzinler

  • Kamera ve fotoğraf kitaplığı: yalnızca fiş taramak ve seçtiğiniz fotoğrafları eklemek için
  • Bildirimler: yalnızca açtığınız son tarih hatırlatıcıları için
  • İzleme (iOS) ve reklam onayı: yalnızca reklamların nasıl kişiselleştirileceğine karar vermek için

Bu izinleri telefon ayarlarınızdan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

7. Bilgileri Nasıl Kullanırız

  • Uygulamanın özelliklerini sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek
  • Çökmeleri, hataları ve performans sorunlarını teşhis edip gidermek
  • Hangi özelliklerin yararlı olduğunu toplulaştırılmış biçimde anlamak
  • Ücretsiz sürümde reklam göstermek ve ölçmek
  • Yaptığınız satın alımları etkinleştirmek ve geri yüklemek
  • Destek taleplerinize yanıt vermek
  • Yasal yükümlülüklere uymak

Kişisel bilgilerinizi satmayız ve hukuki sonuç doğuran profilleme için kullanmayız.

8. Hukuki Dayanaklar (AEA / Birleşik Krallık)

GDPR veya UK GDPR'nin uygulandığı durumlarda şunlara dayanırız:

  • Meşru menfaatler (md. 6(1)(f)): anonim analizler, çökme raporlama ve hizmetlerimizin güvenliğinin sağlanması
  • Açık rıza (md. 6(1)(a)): kişiselleştirilmiş reklamlar ve iOS'ta Uygulama İzleme Şeffaflığı üzerinden izin verilen izleme. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
  • Sözleşmenin ifası (md. 6(1)(b)): satın aldığınız Pro özelliklerinin sunulması

9. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Her biri kendi gizlilik politikasına bağlı az sayıda sağlayıcı kullanıyoruz:

Verileri bu sağlayıcılarla yalnızca Uygulamayı işletmek için gerektiği kadar paylaşırız. Bilgilerinizi veri komisyoncularıyla paylaşmayız.

10. Reklam Tercihleriniz

  • iOS: Uygulama izleme izni istediğinde “Uygulamanın İzlememesini İste” seçeneğini seçin. Bunu Ayarlar, Gizlilik ve Güvenlik, İzleme bölümünden değiştirebilirsiniz.
  • Android: reklam kimliğinizi silmek veya sıfırlamak ve reklam kişiselleştirmeyi reddetmek için Ayarlar, Google, Reklamlar bölümünü açın.
  • Pro: Uygulamadaki reklamları kaldırır.

11. Veri Saklama

  • Cihaz içi veriler: sizin denetiminizdedir. Kaldırmak için ürünleri Uygulamada silin veya Uygulamayı kaldırın.
  • Analiz verileri: sağlayıcılarımızca en fazla 14 ay saklanır, ardından silinir veya toplulaştırılır
  • Çökme tanılamaları: en fazla 90 gün saklanır
  • Satın alma kayıtları: satın alımınızı yerine getirmek ve muhasebe yükümlülüklerini karşılamak için gerekli olduğu süre boyunca saklanır
  • Destek yazışmaları: talebiniz çözüldükten sonra en fazla 1 yıl saklanır

12. Güvenlik

İletim sırasındaki veriler sektör standardı şifrelemeyle (TLS) korunur. Tanılama verileri takma adlıdır ve sağlayıcılarımızca erişim denetimli ortamlarda saklanır. Ürünleriniz ve fişleriniz cihazınızda kaldığı için bunların güvenliği cihaz kilidinize ve kendi yedeklerinize de bağlıdır. Hiçbir elektronik saklama yöntemi yüzde 100 güvenli değildir; ancak mümkün olan en az veriyi toplayarak riski azaltırız.

13. Uluslararası Aktarımlar

Sağlayıcılarımız verileri Amerika Birleşik Devletleri dahil başka ülkelerdeki sunucularda işleyebilir. Gerekli olduğunda aktarımlar, AB Standart Sözleşme Maddeleri veya eşdeğer mekanizmalar gibi güvencelerle korunur.

14. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya bir kopyasını alma, işlenmesini kısıtlama veya buna itiraz etme ve yetkili denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz. Bir hakkınızı kullanmak için app@mint-soft.com adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt veriyoruz.

Analiz verileri anonim olduğundan bunları çoğu zaman sizinle tek tek ilişkilendiremeyiz. Bu durumda neleri yapıp neleri yapamayacağımızı açıklarız (GDPR md. 11). Yalnızca cihazınızda saklanan verileri istediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz.

15. Kaliforniya Sakinleri (CCPA/CPRA)

Kişisel bilgileri satmayız. Ücretsiz sürüm kişiselleştirilmiş reklamlar gösteriyorsa reklam ortaklarının reklam kimliklerini kullanması CPRA kapsamında “paylaşım” sayılabilir. Bunu 10. Bölümdeki denetimleri kullanarak reddedebilirsiniz. Ayrıca bilme, silme ve düzeltme haklarına ve bu hakları kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkına sahipsiniz.

16. Çocuklar

Uygulama, bulunduğunuz yargı bölgesinde gereken asgari yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir (Amerika Birleşik Devletleri'nde 13, Kore Cumhuriyeti'nde 14 ve bazı AEA ülkelerinde 16'ya kadar). Bu yaşların altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, bilgileri derhal sileriz.

17. Kore Cumhuriyeti (PIPA)

Kore'deki kullanıcılar için MintSoft, kişisel bilgilerin korunmasından sorumlu bir Gizlilik Sorumlusu atamıştır:

Erişim, düzeltme, silme veya işlemenin durdurulmasını istediğiniz zaman talep edebilirsiniz; Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu'nun gerektirdiği şekilde gecikmeksizin işlem yaparız.

18. Web Sitesi ve Çerezler

Bu web sitesi (warranty.mint-soft.com) bilgilendirme amaçlıdır. Reklam izleyicileri kullanmaz ve hesap gerektirmez. Barındırma sağlayıcımız Cloudflare, siteyi sunmak ve güvenliğini sağlamak için standart istek günlüklerini (IP adresi ve kullanıcı aracısı gibi) işler.

19. Bu Politikadaki Değişiklikler

Esaslı değişiklik yaptığımızda güncellenmiş politikayı bu sayfada yayımlar ve yürürlük tarihini revize ederiz. Önemli değişikliklerde, mümkün olduğunda Uygulama içinde de bildirim yaparız.

20. Bize Ulaşın