Datenschutzerklärung

Gültig ab: 2026-11-06

Gültig ab: 6. November 2026. Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen verarbeitet werden, wenn Sie WarrantyBell (die „App“), unsere Website (warranty.mint-soft.com) und unsere Support-Kanäle nutzen, und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Auf einen Blick

  • Ihre Inhalte bleiben auf Ihrem Gerät. Artikel, Belege, Fotos und Dokumente werden lokal gespeichert. Wir führen keine Konten und können Ihre Daten nicht einsehen.
  • Keine Registrierung, kein Profil. Wir verlangen weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, damit Sie die App nutzen können.
  • Scannen und KI laufen auf Ihrem Gerät. Die Texterkennung von Belegen und die KI-Überarbeitung von Texten erfolgen auf dem Handy selbst. Ihre Belege und Texte werden nicht an uns gesendet.
  • Nur anonyme Diagnosedaten. Wir erheben aggregierte Nutzungsstatistiken und Absturzberichte, um die App stabil zu halten.
  • Werbung ist steuerbar. Die kostenlose Version zeigt Werbung, und Werbekennungen werden nur entsprechend Ihren Einwilligungsentscheidungen verwendet.
  • Zahlungen laufen über die App Stores. Apple und Google wickeln Käufe ab. Ihre Kartendaten sehen wir nie.

1. Wer wir sind

MintSoft („wir“, „uns“, „unser“) entwickelt und betreibt WarrantyBell. Wir sind der Verantwortliche für die begrenzten Informationen, die in dieser Erklärung beschrieben werden.

2. Nur auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen

Das Folgende wird lokal auf Ihrem Handy gespeichert und nicht auf unsere Server hochgeladen. Wir haben keinen Zugriff darauf, und mit dem Löschen der App werden die Daten gelöscht:

  • Von Ihnen hinzugefügte Artikel: Produktname, Marke, Kategorie, Kaufdatum, Preis, Seriennummer, Garantie- und Rückgabefristen, Reklamationsnotizen und Reklamationsverlauf
  • Von Ihnen angehängte Fotos und Dokumente: Belege, Garantiekarten, Fotos von Typenschildern und Produktfotos
  • Von Ihnen gescannte Belegbilder und der daraus erkannte Text
  • Einstellungen, Erinnerungspräferenzen und die im Widget auf dem Startbildschirm angezeigten Daten

3. Beleg-Scan und KI auf dem Gerät

Beleg-Scan. Wenn Sie einen Beleg scannen, wird der Text auf Ihrem Gerät erkannt. Unter iOS verwendet die App das Vision-Framework von Apple. Unter Android nutzt die App die Texterkennung von Google ML Kit, wobei das Erkennungsmodell in der App enthalten ist, sodass Bilder auf dem Handy verarbeitet und weder an Google noch an uns gesendet werden.

ML-Kit-Diagnosedaten (Android). Google gibt an, dass ML Kit Geräte- und App-Diagnose- sowie Nutzungsinformationen erheben kann und eine installationsspezifische Kennung verwendet, um den Dienst zu betreiben und zu verbessern. Der Inhalt Ihrer Belege gehört nicht dazu. Siehe die Datenoffenlegung von Google zu ML Kit: https://developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure.

KI-Textüberarbeitung. Auf unterstützten iPhones kann der optionale Reklamationshelfer die Formulierung Ihrer Reklamationsbeschreibung mit den Foundation Models von Apple auf dem Gerät verfeinern. Der Text wird auf dem Gerät verarbeitet, und es wird nichts an uns gesendet.

Meldungen zu KI-Ausgaben. Wenn Sie ein Problem mit KI-generierten Ausgaben melden möchten, öffnet die App Ihre E-Mail-App mit einem Entwurf. Es wird nichts gesendet, solange Sie die E-Mail nicht selbst prüfen und absenden, und Sie bestimmen, was sie enthält.

4. Automatisch erhobene Informationen

Damit die App funktioniert und wir verstehen, welche Funktionen wichtig sind, erhalten wir und unsere Dienstleister:

  • Geräte- und App-Informationen: Gerätemodell, Betriebssystemversion, App-Version, Sprache, Zeitzone und eine zufällig erzeugte App-Instanz-Kennung
  • Nutzungsereignisse: welche Bildschirme und Funktionen genutzt werden, einschließlich Ereignissen im Kauftrichter, in aggregierter Form
  • Absturz- und Leistungsdiagnosen: Fehlermeldungen, Stacktraces, Gerätezustand zum Zeitpunkt eines Fehlers und Leistungskennzahlen, gesendet an uns und an Sentry. Wir kürzen diese Berichte und nehmen keine Inhalte Ihrer Artikel oder Belege auf.
  • Ungefähre Region: ein grober Standort auf Länder- oder Stadtebene, abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse. Wir erfassen keinen genauen GPS-Standort.
  • Werbekennungen: die Google-Werbe-ID oder die Apple-IDFA, die von der Werbung in der kostenlosen Version genutzt werden. Unter iOS wird auf die IDFA nur zugegriffen, wenn Sie das Tracking in der Abfrage zur App-Tracking-Transparenz erlauben. Wo erforderlich, können Sie über eine Einwilligungsmeldung (Google User Messaging Platform) entscheiden.

5. Freiwillig bereitgestellte Informationen

Support-Anfragen. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen (falls angegeben) und den Inhalt Ihrer Nachricht einschließlich aller Anhänge, die Sie beifügen.

Backups. Die App kann Ihre Daten als ZIP-Datei oder Text-Backup exportieren. Die Datei wird auf Ihrem Gerät erstellt und an das von Ihnen gewählte Teilen-Menü übergeben. Wir erhalten sie nicht, und Sie sind dafür verantwortlich, wo Sie sie speichern oder hinsenden.

Käufe. Wenn Sie Pro kaufen, wird der Kauf vom Apple App Store oder von Google Play abgewickelt. Wir und unser Anbieter für die Kaufverwaltung, RevenueCat, erhalten die Produktkennung, den Transaktionsstatus und eine anonyme App-Nutzer-ID, mit der Ihr Kauf wiederhergestellt wird. Ihre Zahlungskartennummer oder Rechnungsadresse erhalten wir nie.

6. Berechtigungen

  • Kamera und Fotomediathek: nur zum Scannen von Belegen und zum Anhängen von Fotos, die Sie auswählen
  • Benachrichtigungen: nur für die Fristerinnerungen, die Sie aktivieren
  • Tracking (iOS) und Werbeeinwilligung: nur um festzulegen, wie Werbung personalisiert wird

Sie können diese Berechtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Handys ändern.

7. Wie wir Informationen verwenden

  • Funktionen der App bereitstellen, pflegen und verbessern
  • Abstürze, Fehler und Leistungsprobleme diagnostizieren und beheben
  • Aggregiert nachvollziehen, welche Funktionen nützlich sind
  • Werbung in der kostenlosen Version anzeigen und messen
  • Von Ihnen getätigte Käufe freischalten und wiederherstellen
  • Auf Ihre Support-Anfragen antworten
  • Gesetzliche Pflichten erfüllen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie nicht für ein Profiling, das rechtliche Wirkung entfaltet.

8. Rechtsgrundlagen (EWR / Vereinigtes Königreich)

Soweit die DSGVO oder die UK GDPR Anwendung findet, stützen wir uns auf:

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): anonyme Analysen, Absturzberichte und die Sicherung unserer Dienste
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): personalisierte Werbung und, unter iOS, das über die App-Tracking-Transparenz erlaubte Tracking. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Bereitstellung der von Ihnen erworbenen Pro-Funktionen

9. Drittanbieter als Dienstleister

Wir setzen eine kleine Zahl von Dienstleistern ein, die jeweils an ihre eigene Datenschutzerklärung gebunden sind:

Wir geben Daten nur insoweit an diese Dienstleister weiter, wie es für den Betrieb der App erforderlich ist. Wir geben Ihre Informationen nicht an Datenhändler weiter.

10. Ihre Werbeeinstellungen

  • iOS: Wenn die App um die Tracking-Erlaubnis bittet, wählen Sie „App-Anfrage zum Tracking beenden“. Sie können dies unter Einstellungen, Datenschutz & Sicherheit, Tracking ändern.
  • Android: Öffnen Sie Einstellungen, Google, Werbung, um Ihre Werbe-ID zu löschen oder zurückzusetzen und personalisierte Werbung abzulehnen.
  • Pro: entfernt die Werbung aus der App.

11. Speicherdauer

  • Daten auf dem Gerät: unter Ihrer Kontrolle. Löschen Sie Artikel in der App oder deinstallieren Sie die App, um sie zu entfernen.
  • Analysedaten: werden von unseren Dienstleistern bis zu 14 Monate gespeichert und danach gelöscht oder aggregiert
  • Absturzdiagnosen: werden bis zu 90 Tage gespeichert
  • Kaufdaten: werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung Ihres Kaufs und zur Einhaltung buchhalterischer Pflichten nötig ist
  • Support-Korrespondenz: wird bis zu 1 Jahr nach Klärung Ihrer Anfrage aufbewahrt

12. Sicherheit

Daten bei der Übertragung werden mit branchenüblicher Verschlüsselung (TLS) geschützt. Diagnosedaten sind pseudonym und werden von unseren Dienstleistern in zugriffsgeschützten Umgebungen gespeichert. Da Ihre Artikel und Belege auf Ihrem Gerät bleiben, hängt deren Sicherheit auch von Ihrer Gerätesperre und Ihren eigenen Backups ab. Keine Methode der elektronischen Speicherung ist zu 100 % sicher, doch wir verringern das Risiko, indem wir so wenig Daten wie möglich erheben.

13. Internationale Übermittlungen

Unsere Dienstleister können Daten auf Servern in anderen Ländern verarbeiten, darunter in den Vereinigten Staaten. Soweit erforderlich, werden Übermittlungen durch Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen abgesichert.

14. Ihre Rechte

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, sie zu berichtigen, zu löschen oder eine Kopie zu erhalten, ihre Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen sowie Beschwerde bei Ihrer Aufsichtsbehörde einzulegen. Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an app@mint-soft.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Da Analysedaten anonym sind, können wir sie häufig nicht einzelnen Personen zuordnen. In diesem Fall erläutern wir, was wir tun können und was nicht (Art. 11 DSGVO). Daten, die nur auf Ihrem Gerät gespeichert sind, können Sie jederzeit selbst löschen.

15. Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA)

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wenn die kostenlose Version personalisierte Werbung anzeigt, kann die Verwendung von Werbekennungen durch Werbepartner nach dem CPRA als „Weitergabe“ („sharing“) gelten. Sie können dem über die Steuerungsmöglichkeiten in Abschnitt 10 widersprechen. Ihnen stehen außerdem die Rechte auf Auskunft, Löschung und Berichtigung zu sowie das Recht, bei Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden.

16. Kinder

Die App richtet sich nicht an Kinder unter dem in Ihrem Land geltenden Mindestalter (13 Jahre in den Vereinigten Staaten, 14 Jahre in der Republik Korea und in einigen EWR-Ländern bis zu 16 Jahre). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unterhalb dieser Altersgrenzen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Informationen übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen sie umgehend.

17. Republik Korea (PIPA)

Für Nutzer in Korea hat MintSoft einen Datenschutzbeauftragten benannt, der für den Schutz personenbezogener Daten zuständig ist:

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Aussetzung der Verarbeitung verlangen, und wir werden gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Personal Information Protection Act) unverzüglich tätig.

18. Website und Cookies

Diese Website (warranty.mint-soft.com) dient der Information. Sie verwendet keine Werbe-Tracker und erfordert kein Konto. Unser Hosting-Anbieter Cloudflare verarbeitet übliche Anfrageprotokolle (etwa IP-Adresse und User-Agent), um die Website auszuliefern und abzusichern.

19. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, veröffentlichen wir die aktualisierte Erklärung auf dieser Seite und passen das Datum des Inkrafttretens an. Bei bedeutenden Änderungen informieren wir Sie, wo möglich, zusätzlich in der App.

20. Kontakt